アイコンメンテナンスおよび障害・停止情報

メンテナンス情報

オンラインストレージシステム(Xythos)メンテナンス

作業日時
2016年 3/13(日) 9:00~17:00
※作業の進捗により、終了時間が延長される場合があります。
作業内容
サーバメンテナンス
影響範囲
メンテナンス中はXythosを利用することができません。 Xythosに接続できたとしても正常に編集・保存ができない可能性があります。
メンテナンス日にXythosに保存してあるファイルを使用したい方は、事前にファイルのダウンロードを行ってください。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

湘南ひらつかキャンパスにおいて、下記の通り作業を予定しています。

湘南ひらつかキャンパス ネットワーク・サーバー停止

作業日時
2月21日(日)10:00~19:00
(13時頃より可能な箇所から随時サービスを復旧します)
作業内容
湘南ひらつかキャンパス計算機室内UPSの交換作業
(障害暫定措置機材から対策済み機材への交換)
影響範囲
湘南ひらつかキャンパス全域のネットワーク及び全ての情報システム
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
下記の通りメンテナンスを予定しております。

全学向けネットワーク・サーバサービスメンテナンス

作業日時
12/28(月) 8:00 ~ 21:00
12/29(火) 8:00 ~ 21:00 (予備日)
※作業の進捗により終了時刻が延長される場合があります。
作業内容
ネットワーク機器およびサーバ機器のメンテナンス
影響範囲
神奈川大学全域のネットワークならびに全てのサービス。作業中は、学内におけるネットワーク通信や、学内外からの各種システム利用が断続的に不安定となります。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
下記の通りメンテナンスを予定しております。

JMSのメンテナンス

作業日時
10月30日(金)8:00~21:00
※作業の進捗により終了時刻が延長される場合があります。
作業内容
JMSのメンテナンス
影響範囲
JMSのサービスを停止するため、JMSで行えるパスワード変更・エイリアスの登録などが行えません。Office 365に直接ログインすることは可能です。
また、メーラー等でのJINDAIメールのやり取りも行えます。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。
下記の通りメンテナンスを予定しております。

全学向けネットワークサービスメンテナンス

作業日時
8/11(火) 8:00 ~ 21:00
8/12(水) 8:00 ~ 21:00 (作業予備日)
※作業の進捗により終了時刻が延長される場合があります。
作業内容
ネットワーク機器およびサーバ機器のメンテナンス
影響範囲
神奈川大学全域のネットワークならびに全てのサービス
作業中は、学内におけるネットワーク接続や、学内外からの各種システム利用が断続的に不安定となります。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

電気設備法定点検に伴うネットワーク停止、ならびに各種ネットワークサービスメンテナンス

2015/5/3(日)
時間 7:00 ~ 21:00
影響 神奈川大学全域のネットワークならびに全てのサービス

ネットワーク機器への電力供給停止による通信不通が生じます。復電とともに ネットワーク機器は順次稼動を再開します。

次に挙げる一般的なネットワークサービスは発電機からの電力供給を受けて 稼動を継続させます。ただしメンテナンスによるサービスの瞬断は生じます。

・DNSサーバ
・メールサーバ (配送遅延が生じる場合があります)
・大学公式ウェブサイト
・リモートアクセスサービス

その他、各システムごとにサービス停止運用などの対策が取られる可能性があります。 各システム内で掲示されているお知らせも併せてご確認ください。

各種ネットワークサービスメンテナンス(作業予備日)

2015/5/4(月)
上記、前日のメンテナンス内容に同じです。
作業予備日ですので、前日中に全ての作業を終了した場合、メンテナンスは実施しません。

メンテナンス終了時刻は、作業の進捗により前後する場合があります。ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

3月22日(日)午後、湘南ひらつかキャンパスの電源工事が行われる関係によりネットワークが半日不安定となります。 ご迷惑をおかけしますが、ご協力をお願いいたします。

下記の通りメンテナンスを予定しております。

オンラインストレージシステム(Xythos)メンテナンス

作業日時
2014/12/27(土) 8:00 ~ 21:00
2014/12/28(日) 8:00 ~ 21:00 (予備日)
※作業の進捗により、終了時刻が延長される場合があります。
作業内容
Xythosのバージョンアップ作業
・Mobile用UI機能の追加
影響範囲
作業中はXythosを利用することができません。
※Xythosにログインできたとしても正常に編集・保存ができない可能性があります。 Xythosに保存してあるファイルを作業日当日に使用したい方は、お手数ですが事前にダウンロードをお願いします。

全学向けサービスメンテナンス

作業日時
2014/12/28(日) 8:00 ~ 21:00
2014/12/29(月) 8:00 ~ 21:00 (予備日)
※作業の進捗により、終了時刻が延長される場合があります。
作業内容
ネットワーク機器および各種サーバ機器のメンテナンス
影響範囲
神奈川大学全域のネットワーク並びに全てのサービス
作業中は学内のネットワーク接続や、学内外からの各種システム利用が断続的に不安定となります。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

障害・停止情報

先の障害情報(3)に記載しておりました旧機器上のメールデータ複製作業は、 12/22(木)17:00頃に終了いたしました。Twitterでは状況を都度お知らせ しておりましたが、記事掲載が遅くなりましたことお詫びいたします。

この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

また、年末年始休暇中のメンテナンス時にその他メールサーバ群の調整を 行いましたが、一部調整が不十分だったことでSMTP-AUTH機能が一時的に 不安定となっておりました。現在は解消しておりますので併せてお知らせ いたします(SMTP-AUTHについては下記サイトをご覧ください)。

[ご参考] 自宅PCでMNSメールの送受信をするには
http://mns.kanagawa-u.ac.jp/Mail/mail.html#sec3

12/8(木)深夜から発生していたメールサーバ応答遅延障害は、メールシステムを他の機器で再構成することで回避し、12/13(火)12:00頃にサービスを再開しました。
ただし、多少の影響が生じておりますので、次の(1)(2)につきまして適宜対応をお願いします。

  • (1) 過去に受信したメールの一部が再度配送されていることがあります。お手数ですが重複したメールの整理をお願い致します。
  • (2) xxxx@kanagawa-u.ac.jp宛てのメールが、次の内容でエラーリターンしていることがあります。
  • 【メールタイトル】
    Undelivered Mail Returned to Sender
    【メール本文】
    This is the mail system at host smtp.kanagawa-u.ac.jp.
    I'm sorry to have to inform you that your message could not
    (省略)
    delete your own text from the attached returned message.
       The mail system
    <xxxx@kanagawa-u.ac.jp>: maildir delivery failed: create maildir file
    /home/aaaa/xxxx/Maildir/tmp/1234567890.P12345.smtp.kanagawa-u.ac.jp: Permission denied
  • この場合は受信者にメールが届いていない場合がありますのでメールの再送をお願いします。
    また、同様の内容で学外から問合せを受けた際は、メールを再送して貰ってください。
  • (3) 12/9(金)~12/13(月)頃までに配送されたメールデータは、記録媒体故障を起こした機器上で保全されています。このデータは順次新機器へ複製していく予定です。
この度はご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
メールサーバで記録媒体故障が発生し、予備媒体への自動切り替え処理が実行中となっております。
メールの損失等はありませんが、自動切り替え処理実行中はメールサーバの応答が遅くなり、メールの配送遅延や、メールソフトでのメール受信困難が発生いたします。
復旧までしばらく時間がかかる見通しです。 ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします。

[復旧]メールサーバ応答遅延について

3月14日(月)からご案内しておりましたメールサーバの応答遅延は、3月28日(月)に障害が解消されました。メールサーバへの負荷軽減にご協力いただきありがとうございました。
皆様にはご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

メールサーバ応答遅延について

メールサーバのハードディスク障害発生のため、メールサーバの接続障害が発生しています。
メールの配送は遅延して処理されていますが、メールの読み込みが困難な状態になっています。
障害復旧作業中ですが、ディスクの再構成に数日かかる見込みです。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

3/23(水)インターネット接続回線の切替にともなうネットワーク停止のお知らせ

大学のインターネット接続回線につきまして、下記の通り作業を予定しています。

作業日時
3月23日(水)10:30〜11:00頃
作業内容
インターネット接続回線を100Mb/sから1Gb/sへ増速するため KDDI回線からSINET回線への切替を行います。
影響範囲
大学、附属学校およびみなとみらいエクステンションセンターから インターネットへの接続が30分程度できなくなります。

ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

メールサーバ応答遅延について

6月23日に発生したメールサーバ応答遅延は24日午前1時40分に復旧いたしました。ご迷惑をおかけしました。

なお、障害発生中にサーバに受信したメールは、夜間に配送されております。 ご不明な点がございましたら、MNSカウンタまでお問い合わせください。

メールサーバ応答遅延について

メールサーバのハードディスク障害発生のため、メールサーバの接続障害が発生しています。
メールの配送は遅延して処理されていますが、メールの読み込みが困難な状態になっています。
障害復旧作業中ですが、ディスクの再構成に数日かかる見込みです。

ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。

回線提供業者の作業のため、下記の日時において神奈川大学~インターネット間の回線停止が発生します。 この影響により下記の日時において、以下のネットワークへの影響がありますのでお知らせいたします。 ご迷惑をお掛けしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

停止日時
2015年2月27日(金)午前 6時00分 ~ 午前6時30分
影響範囲
MNS無線LANからのインターネットへのアクセスができなくなります。
上記以外の学内ネットワークからのアクセスに影響はありません。
実施理由
回線事業者(USEN)によるメンテナンス作業